У вас есть вопросы? Мы на них ответим
Если у вас есть какие-либо вопросы, возможно, мы ответим на них в этом разделе. Мы отвечаем на вопросы относительно проката горнолыжного оборудования на нашем сайте, камер хранения в нашем магазине и даем другую информацию, связанную с нашей компанией. Если, Вы все же не найдете то, что ищете, Вы можете позвонить по телефону +376833132 или отправить письмо на электронный адрес: info@esportseverest.com. Мы в Вашем распоряжении!
Вопросы по прокату горнолыжного снаряжения
Как я могу забронировать снаряжение?
Забронировать горнолыжное снаряжение очень просто, нажмите на вкладку «ПРОКАТ ОБОРУДОВАНИЯ» в верхнем меню. Затем Вам необходимо выбрать дни, в которые хотите кататься на лыжах. Выберите пол (женщина, мужчина и/или ребенок) и пакет снаряжения, которй Вам подходит. Укажите Имя и Фамилию, и нажмите на корзину, чтобы подтвердить заказ и внести платеж. Цена будет меняться автоматически в зависимости от изменения дня, типа снаряжения и т.д.
Можно ли забронировать снаряжение на несколько человек и в разные дни?
Да, конечно. Вы можете забронировать снаряжение для 9 человек за один раз. Более того, если хотите, каждый может кататься на лыжах в разные дни. Вам необходимо выбрать дату, пакет или что-то одно (лыжи, сноуборд, ботинки, палки и/или т.д.), а затем подтвердить Ваш заказ, добавив в корзину. И так для каждого человека. Не обязательно покидать страницу каждый раз.
Есть ли преимущества при бронировании снаряжения на сайте?
Конечно! Если Вы бронируете горнолыжное или сноубордическое снаряжение на нашем сайте, то у Вас будет скидка 20% в отличие от стоимости проката напрямую в магазине.
Вся ли сумма за прокат оплачивается на веб-сайте?
На сайте оплачивается 10% от общей стоимости проката выбранного снаряжения. Остальную часть необходимо оплатить в кассе магазина.
Могу ли я отменить бронирование после оформления заказа и оплаты?
Если Вы произведете отмену бронирования за 24 часа до срока, когда Вам необходимо забирать снаряжение (считается от времени открытия магазина – 8.30), то мы возвращаем Вам деньги. Если отмена произойдет позже указанного срока, Вы теряете 10% оплаты, произведенной на сайте.
На сколько дней я могу арендовать горнолыжное оборудование?
Горные лыжи или сноуборд можно взять напрокат на 7 дней.
До какого возраста используется детское снаряжение?
Детям в возрасте от 3 до 12 лет (включительно) Вы бронируете снаряжение для ¨детей¨. Дети в возрасте от 13 лет используют горнолыжное оборудование для взрослых.
Вопросы по хранению снаряжения
Сколько времени можно хранить снаряжение в камерах хранения?
Время не ограниченно, если Вы храните Ваше снаряжение в течение лыжного сезона.
Какие камеры хранения есть в магазине?
Существует 3 типа камер хранения:
- Шкафчики для хранения обуви во время катания на лыжах – 1€ или 2 € / день.
- Шкафы для хранения для любого типа лыжного и сноубордического снаряжения. Вмещают 3-4 пары лыж – 5€/день.
- Шкафы с системой отопления для любого типа лыжного и сноубордического снаряжения – 10 € / день.
Несет ли Компания ответственность за хранение снаряжения?
Компания не несет ответственности за оставленное в камерах хранения снаряжение и ценные вещи (деньги, ювелирные украшения, часы и т. д.)
Можно ли забронировать камеру хранения на Веб-сайте?
Камеры хранения или шкафчики не могут быть забронированы на сайте. Это можно сделать непосредственно в магазине.
Общие вопросы
Магазин открыт круглый год?
Магазин ¨Everest¨ открыт в течение всего лыжного сезона – примерно с конца ноября до конца апреля. Мы к вашим услугам с 8:30 до 19:30.
Могу ли я дойти пешком от магазина ¨Everest¨ до подъемника Funicamp?
Конечно! До подъемника Funicamp Вас отделяют только 20 метров!
В дополнение к прокату, могу ли я купить снаряжение в магазине?
Да, конечно. У нас большой отдел по продаже всего необходимого снаряжения для горнолыжного спорта и сноубординга. Мы работаем с лучшими брендами, такими как Salomon, Atomic, Burton, Julbo, Leki, Viking и многие другие.